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Zeigt Ihnen Ihr Computer, Notebook oder Tablet den Status „Offline“ an, kann dies unter anderem folgende Gründe haben.
Bitte beachten Sie, dass unter verschiedenen Netzwerkbedingungen der Drucker unerwartet und selbstständig offline gehen kann. Es ist nicht ausgeschlossen, dass sich der Standard-Treiber unaufgefordert geändert bzw. durch einen anderen ähnlichen ersetzt wird.
In folgenden Schritten möchten wir Ihnen helfen dieses Problem schnell und unkompliziert zu lösen.
Konnten Ihnen die oben genannten Lösungsvorschläge nicht weiterhelfen, so kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontakt@prindo.de oder unter +49 89 24880 9300.
Unsere Servicemitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.